プライバシーポリシー

CATCAREERは、あなたの大切な情報を丁寧に取り扱うことを最優先に考えています。

🔹 当社が取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

• アカウント情報：メールアドレス、外部サービス（Google等）のユーザーIDなど。
• プロフィール情報：生年月、性別、お住まいの都道府県、学歴、職歴、スキルなど、お客様が任意で入力する情報。
• メッセージの対話内容およびチェックへの回答：お客様が当サービスのAIと対話した内容や、各種チェック機能へ入力した回答。これらには、お客様のキャリアに関する計画、職務上の経験、心理状態、個人の価値観といった、機微な情報（センシティブ情報）が含まれる可能性があります。
• AIによる分析・チェック結果：お客様のプロフィール情報や対話履歴をAIが分析することによって生成される、チェック結果、分析データ、過去の振り返り（手紙など）に記載される要約などの情報。
• アクセス情報：IPアドレス、Cookie、ブラウザの種類、OSなど、お客様がサービスをご利用になる際に自動的に送信される情報。IPアドレスから推測される大まかな地域情報が含まれる場合がありますが、GPS等による正確な位置情報を取得することはありません。
• お問い合わせ情報：お問い合わせ時にいただく氏名、連絡先、内容など。

🔹 情報の利用目的

お預かりした情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
• お客様の本サービスの利用履歴を管理するため
• 本サービスのAIと各種対話・チェックなどの個別化および精度向上のため
• 本サービスのミニガイド個別化および精度向上のため
• 本サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
• 本サービスの品質向上および新たなサービスの研究開発のため（※お客様個人を特定できる情報は、統計的に処理され、個人が識別できない形で利用します。）
• 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、当社サービスの改善、マーケティング活動、および当社と提携する第三者への提供のため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 本サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
• 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
• 当社規約の変更等を通知するため
• 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

なお、当社がお客様の情報に関して講じている安全管理措置の詳細については、末尾のお問い合わせ窓口にご連絡いただければ、法令の定めに従い個別にご回答いたします。

🔹 外部への情報提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、同意を得ることが難しいとき
• サービス提供に必要な範囲で、業務委託や事業承継等により情報を取り扱う場合
• その他、個人情報保護法等の法令により許容される場合

メッセージ生成における外部AIの利用

本サービスでは、メッセージ機能などの提供のために外部のAIプロバイダを利用しており、必要な情報を送信することがあります。その際、AIの学習には利用されない設定（明示的なオプトアウト設定）を適用しています。

🔹 外国にある第三者への情報提供について

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、お客様の情報を外国にある第三者（クラウドサービスの提供事業者など）に提供することがあります。その場合においても、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する事業者を選定し、お客様の情報が適切に管理されるよう努めます。

🔹 アクセス解析および広告配信について

当社は、以下のGoogle社サービスを利用することがあります。

• Google Analytics：サービスの利用状況を把握し、改善に役立てるためにCookieを使用してアクセス情報を収集します。オプトアウトは こちら をご覧ください。
• Google AdSense（将来的な導入含む）：お客様の関心に応じた広告を表示するため、Cookieを利用することがあります。設定は Google広告設定 で変更できます。

詳細は Googleのプライバシーポリシー をご参照ください。

🔹 保存期間と削除

• 原則としての保存期間：お客様が本サービスのアカウントを保有している期間中、サービスの提供、改善、およびお客様への新たな価値提供（例：いままでの活動を振り返る機能など）を目的として、メッセージ履歴・プロフィールを含むデータを保存します。
• 退会時の扱い：退会手続きが完了すると、お客様のデータは本番環境のシステムから速やかに削除されます。
• バックアップデータについて：上記にかかわらず、削除されたデータも、システムの保全と復旧を目的としたバックアップ内に、一定期間（例：最大7日間）保持されることがあります。このバックアップデータが、復旧目的以外で利用されることは一切ありません。

🔹 お客様の情報の確認・修正・削除など

ご自身の登録情報の多くは、本サービス内機能からいつでも確認・修正・退会が可能です。

それ以外の情報（開示が義務づけられた記録など）について確認や開示を希望される場合は、当社所定の手続きに沿ってご請求ください。

ご本人確認ができない場合や、開示によって当社または第三者の正当な利益を害するおそれがある場合は、お断りすることがあります。開示された情報が誤っていた場合の訂正・削除や、不適切な取扱いがあった場合の利用停止・消去もご希望いただけます。調査の上、法令に従い対応いたします。

※個人情報の開示等にあたり、所定の手数料を申し受ける場合があります。

【お問い合わせ窓口】📩 info@catcareer.jp

🔹 ポリシーの変更

このプライバシーポリシーに大きな変更がある場合は、事前にお知らせします。

🔹 外部送信の概要

本サービスは、安全な動作や表示のために、以下の事業者と連携しています。詳細なリストは 「外部送信先の一覧」ページ をご確認ください。

カテゴリ	主なサービス用途	備考
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